Что такое Uber, где и как он работает? Что такое убер такси

UBER такси – что это и как этим пользоваться

Автоматизация и централизация существующих уже технологий выводит бизнес на всё новые и новые уровни. Сложно было подумать, что когда-то мы сможем вызвать такси двумя нажатиями кнопки, да ещё и ненастоящей кнопки, а сенсорной – но теперь это именно так.

UBER – современный сервис такси, призванный для того, чтобы согласовать работу таксистов и облегчить возможность коммуникации водителей и их клиентов без привязки к конкретным фирмам. Грубо говоря, это очень удобный агрегатор предложений от такси.

Когда-то первая система UBER такси была создана исключительно для автомобилей представительского класса. Так как хорошие смартфоны и постоянный интернет в основном находились в руках среднего класса, это было достаточно обоснованно.

Раз есть возможность использовать приложение, значит, есть возможность заказать дорогое авто.

Но затем в дальнейшем, когда смартфоны становились всё дешевле и доступнее, сервис адаптировался под новые условия, и вот уже приложение доступно всем желающим.

Именно тот факт, что сервис стал доступен всем слоям населения, без оглядки на их финансовое положение, и послужил в итоге причиной того, что Убер постепенно, настойчиво и достаточно быстро завоевал мир.

Итак, в данной статье будет подробно рассмотрено, как работает Убер, что означают специфические термины, например, «простой», насколько это приложение выгодно для рядовых пользователей, и как легко «войти в мир виртуального такси».

УБЕР: как это работает?

Для того чтобы вы могли воспользоваться сервисом UBER, Вам нужно скачать одноимённое приложение на свой смартфон. После установки и простой регистрации, которая не займёт много времени, вы без проблем сможете вызвать автомобиль точно так же, как и в обычном такси.

После получения заявки система произведёт поиск среди авто, которые были зарегистрированы в ней их хозяевами, отберёт все свободные и выберет среди них ближайшее к вам. Затем будет произведено согласование с водителем (ему предложат одобрить или отклонит заказ), вы будете «соединены» в приложении, вам станут доступными наблюдение за передвижением машины и чат с водителем.

Такая «связь» будет доступна до окончания заказа и его оплаты.

Вы можете оплатить заказ исключительно безналичным способом. Важное отличие и преимущество сервиса UBER заключается в том, что цена на услуги такси через приложение обычно ниже коммерческих предложений от отдельных фирм. Именно поэтому во всём мире клиенты встречают УБЕР с большим воодушевлением.

В чём отличия от привычного такси?

От обычного заказа такси через конкретную фирму UBER отличается целым рядом характеристик. Например:

1. Вам не нужно звонить ни на какие телефоны. Не нужно дозваниваться на занятую линию, иметь деньги на счету и ждать ответного звонка. Не нужно получать бестолковые СМС, содержание которых не соответствует действительности. Даже в случае абсолютно нулевого баланса для того чтобы воспользоваться сервисом, вам нужно просто найти бесплатный Wi-Fi в любом месте.
2. Никакой беседы с диспетчерами и отсутствие человеческого фактора, завязанного на этом. Ведь так часто сталкиваешься с тем, что диспетчер на том конце провода невнимателен и даже позволяет себе хамство. Но даже тогда, когда всё в порядке, на эту стадию заказа всё равно расходуется довольно много времени. Поэтому отсутствие необходимости звонить диспетчеру как раз позволяет вам экономить и своё время, и время таксиста.
3. Возможность оперативной оценки поездки даёт необходимую информацию о качестве услуг другим людям. Зная о том, что от отзыва зависит его рейтинг, таксист всегда будет стараться угодить клиенту. влияет на очень многие факторы: и на то, насколько часто он будет показываться в выборке ближайших такси, и насколько высока его оплата. Вы сможете даже составить собственный рейтинг «любимых» таксистов и пользоваться только их услугами. Эта прозрачность достигает такого уровня, что никакая отдельная фирма не сможет предложить конкурентной функции.
4. Оплата списывается с вашей карты – никаких проблем с отсутствием сдачи и вымогательством чаевых. Система очень строго следит за тем, какое расстояние было пройдено и сколько денег вы должны за поездку. Возможность скрутить счётчик отсутствует физически, повезти вас длинным путём не даст умный искусственный интеллект, который быстро сообщит о нарушении.
5. Кроме этого, водитель получает полную безопасность от грабежа (все деньги надёжно прячутся на его счету) и лёгкое ведение финансовой отчётности. UBER борется с теневым бизнесом и делает работу таксистов полностью легальной.
6. Не каждый может зарегистрироваться в системе – есть ряд требований к автомобилю, который отсеет всяческий хлам и позволит вам не опасаться того, что сейчас приедет какая-нибудь колымага на трёх колесах.
7. Вы можете оперативно связываться с водителем и решать различные вопросы без посредника в виде диспетчера.
8. Чем более развит сервис в конкретном населённом пункте, тем комфортнее им пользоваться клиенту: много отзывов, объективная оценка, минимальное ожидание. Используя UBER, вы помогаете развивать сеть.

На данный момент таксисты не особенно любят сервисы UBER, так как они довольно требовательны к ним. А вот клиенты обожают – и к ним приходится прислушиваться даже самым принципиальным.

Как мне позвонить в UBER kb: способы вызова такси

Несмотря на то, что это приложение и все об этом знают, многие всё равно пытаются найти способ позвонить в УБЕР – в общем, привычно ищут приевшуюся схему. Позвонить в UBER не получится, это приложение для заказа через интернет – с этим фактом придётся смириться.

Что вам нужно сделать для того, чтобы вызвать, наконец, себе такси?

Для начала отправляйтесь в центр приложений и найдите там официальную программу для использования сервиса. Обязательно официальную, никаких «левых», даже если они обещают вам скидки и другие преимущества. Вам придётся доверить приложению свои платёжные реквизиты – не стоит этого делать с непонятными разработчиками.

Очень часто вместо классического приложения пытаются проскочить сторонние сервисы, клоны оригинала. Помните, что клон всегда хуже.

Несмотря на то, что они могут предлагать вам куда более приятные условия на первый взгляд, на практике окажется, что они имеют намного меньший автопарк и намного хуже следят за своим сервисом.

Некоторые клоны грешат тем, что позволяют водителям «проплачивать» отзывы о них и покупать рейтинг. Всё это может просто безнадёжно испортить вам впечатление от поездки – советуем вам не рисковать.

Скачав и установив приложение (кстати, это можно сделать не только через менеджера, но и через официальный сайт), не пытайтесь пока его запустить – вам будет необходимо ввести данные своего аккаунта, но у вас пока его нет.

Для того чтобы он появился, вам нужно отправиться на официальный сайт сервиса и на нужном языке зарегистрировать аккаунт. Вы получаете доступ к карточке регистрации после первого запуска.

Здесь вы вводите личные данные – свое имя, номер телефона, электронный ящик и реквизиты карты, которая будет использоваться для снятия оплаты за поездки и начисления бонусов.

Теперь – самое интересное! Вызываем такси в первый раз.

1. Сначала нам надо выбрать класс авто. Их несколько, BlackCar – самый дорогой вариант представительского авто, UberX – чуть похуже, относится к понятию «средний класс», LUX – не требует объяснений, премиальный сектор (помните, что именно с него когда-то начался весь сервис, и не удивляйтесь наличию этой графы в сервисе дешёвых человеческих перевозок) и Taxi – самый демократичный вариант, означающий партнёрскую машину.
2. Выберите способ оплаты – доступно это не во всех городах, но уже во многих есть возможность выбора наличными или безналичными средствами.
3. Если вы перевозите ребёнка, обязательно задействуйте пункт UBERKids (с трёх до двенадцати лет).
4. При перевозке животных вам нужно будет индивидуально связаться с водителем и оговорить нюансы. Водитель может отказаться везти вас с животным по своим соображениям – это надо учитывать.
5. Далее «собираем» маршрут – указываем точку отправления и точку прибытия. Вы можете ввести адрес словами или просто отметить его на карте – последний вариант отличный для тех, кто вызывает машину в незнакомое место.
6. Дальше UBER сообщит вам цену, которую нужно будет заплатить. Если она не вызвала у вас дополнительных вопросов – просто соглашайтесь. В обратном случае ещё раз перепроверьте ранг выбранного авто и наличие ошибок в указанном маршруте.
7. Приложение отправляет вам все необходимые данные выбранной машины. Обычно это государственный номер, имя водителя (можете написать ему в чате, если нужно уточнить место парковки или другие подобные детали, или, например, сообщить о том, что задерживаетесь). Помните, что связаться с водителем можно, но лучше не делать этого без крайней необходимости.
8. После того как машина припаркуется в ожидании вас, в приложение придёт оповещение об этом.
9. Доехав до нужного места, проверьте списание денег и оцените поездку и водителя, сделав жизнь следующих пользователей удобнее. Если поездка вам очень понравилась, добавьте к оплате чаевые, водитель будет благодарен.

Помните, что отмена подтверждённого заказа – это всегда штраф. Привязанная карта не даёт возможности для манёвра.

Планируя поездку в другом городе, вы всегда можете проверить, есть ли там сервис УБЕР, и даже прикинуть расценки на гипотетические маршруты. Это ещё один большой плюс UBER такси – вы всегда можете чувствовать себя, как дома.

Оплата наличными?

Долгое время сервис отказывался работать с наличными деньгами, предпочитая только безналичный расчёт – его проще контролировать. Но и таксисты, и пассажиры активно просили ввести возможность рассчитываться наличными деньгами.

В конце концов UBER пошел у них на поводу, разрешив выбирать предпочитаемый способ оплаты. Теперь, заходя на сервис, вы можете увидеть возможность выбора предпочитаемого способа оплаты, наличными или безналичным способом.

Важно знать, что нельзя оплачивать поездку частично – половину безналичными и половину наличными, например. Только полностью. Вне зависимости от того, какой способ выбрал клиент, расчёт идёт всё по тем же правилам. Абсолютно прозрачный и исключает возможность скрытых доплат.

Вы также можете платить водителю чаевые любым способом вне зависимости от основного способа оплаты.

Я перевожу детей или животных. как мне заказать кресло?

В некоторых городах (например, в Ростове-на-Дону или Москве) UBER запустил новый сервис под названием UBERKids. Этот сервис предназначен для перевозки в такси детей в возрасте от трёх лет по всем современным правилам.

По новым правилам, для перевозки детей от 3 о 12 лет в автомобиле должно быть установлено детское кресло. Так как на разный возраст нужно кресло разных размеров, это добавляло проблем для всех, кто пользуется услугами таксистов. Проблему решило УБЕР, введя новый дополнительный сервис.

За кресло в автомобиле вам придётся доплачить фиксированную сумму – сто рублей. На тарифы это не повлияет, и стоимость самой поездки не поменяется. Для того чтобы водитель приехал к вам с креслом, обязательно в момент заказа выберите пункт UBERKids.

Для того чтобы узнать, на каких условиях водитель согласится взять собаку или кошку, в момент заказа надо связаться с ним и оговорить присутствие животных. UBER оставляет водителю право выбора, везти пассажира с собакой или другим животным или нет.

Некоторые водители предпочитают животное в переноске, кто-то удовлетворится намордником и поводком, а кто-то откажется категорически. Единых правил нет – придётся договариваться индивидуально.

На стоимость тарифов это не повлияет, но водитель может попросить доплатить. UBER не контролирует этот момент, под его контролем находятся только средства за саму дорогу.

Используя UBER такси, вы можете планировать поездку от и до вплоть до копейки денег, где бы вы ни находились. Приезжая в чужой город, вы получаете уже привычный интерфейс и дружественную систему заказа. Таким образом, UBER такси – отличный выбор для тех, кто часто использует такой транспорт и любит экономить, получая отличное качество.

Источник: https://drivertip.ru/uslugi/chto-takoe-uber-kak-im-polzovatsya.html

Как работает сервис такси Uber

Компания Убер такси — своего рода инновация в мире бизнеса.

Возникший в Сан-Франциско сервис уверенно набирает популярность и захватывает все больше стран и городов, распространяя свои услуги, показывая отличные финансовые результаты.

Мировые эксперты сходятся во мнении, что таких впечатляющих результатов компания смогла достичь за счет высочайшего уровня предоставляемых услуг и не имеющего аналогов позиционирования.

Чем отличается Убер от других сервисов перевозок

Отличия Убер от других агрегаторов во многом зависят от принципа компании — максимально быстро и с наибольшим комфортом доставить пассажира в конечную точку поездки. Агрегатор учитывает и интересы водителя, заботясь о его удобстве.

1. . Согласно политике компании и у водителей, и у пассажиров агрегатора Убер такси формируется рейтинг, который выстраивается на основе выставляемых сторонами по завершении поездки. И клиент, и водитель ставят друг другу оценки, которые прямо влияют на этот показатель. Если он опускается ниже 4,6 — доступ к услугам сервиса будет заблокирован. Санкции могут быть применены и к клиентам агрегатора, и к непосредственным исполнителям заказов.
2. Выбор тарифов. На сегодняшний день самые популярные направления работы агрегатора — Убер Х (это обычные комфортабельные автомобили для ежедневных поездок. Примером могут послужить такие марки как: Kia Rio, Skoda Octavia, Toyota Corolla), Убер Select (промежуточная категория между эконом-классом и автомобилями класса премиум. Сюда попадают комфортные, надежные машины. Например: Ford Mondeo, Hyundai Sonata, Kia Sportage) и Убер Black (Это категория машин бизнес-класса. На вызов к клиенту приезжает водитель, одетый в костюм, на машине следующих марок: Mercedes-Benz E-Class, BMW 5 Series, Jaguar XF и подобных). В каждом из них также существует дополнительная опция — Убер Kids. Такая система позволяет эффективно удовлетворять требования каждого клиента Uber такси.
3. Безопасность. Этому фактору компания уделяет особое внимание. Безопасность в поездке должна быть обеспечена не только пассажиру, но и водителю. При регистрации в системе каждый пользователь обязан ввести свои персональные данные, поэтому в специализированном приложении водитель всегда видит детали заказа: куда и к кому он едет. Пассажир также получает информацию о водителе, принявшем заказ, в т. ч. имя, фото и рейтинг, а также марку и номер автомобиля.
4. Публичные поездки. Вызвать автомобиль в Убер такси можно только через приложение.
5. Оплата. Заплатить за поездку можно и наличными, и банковской картой.
6. GPS навигация. Эта функция приложения позволяет максимально оптимизировать время подачи машины. Программа ищет ближайшего пассажира для водителя, и наоборот.
7. Чек за поездку. После завершения поездки на электронную почту пассажира приходит кассовый чек с указанием времени поездки, выбранного тарифа и маршрута.
8. Требования. В компании очень жесткие требования и к автомобилям, и к водителям. Такой отбор позволяет удерживать на высоком уровне качество предоставляемых услуг.
9. Оформление автомобилей. Согласно законодательным нормам Российской Федерации, автомобили, используемые для оказания услуг такси должны иметь опознавательные знаки — иметь на крыше специальный фонарь с графическим изображением. Автомобили компании Убер не имеют никаких опознавательных знаков. Оклейка автомобилей запрещена.

На сегодняшний день компания Uber осуществляет свою деятельность в 75 странах мира, присутствуя более чем в 570 городах.

Согласно политике компании, стратегия развития сервиса в России предполагает вхождение в города с населением не менее 500 тыс. человек. В приоритете — города-миллионники. На данный момент в России сервис представлен в 17 городах, включая Москву, Санкт-Петербург, Воронеж, Сочи и Краснодар.

Как проходит регистрация водителей и клиентов в сервисе

Чтобы зарегистрироваться в системе Uber такси в статусе водителя, необходимо пройти следующую процедуру:

• зайти на официальный портал агрегатора;
• в появившейся форме ввести свои персональные данные и действующий номер телефона для связи, добавить адрес активной электронной почты и придумать пароль;
• в появившемся окне добавить электронные копии требующихся документов;

Обратите внимание на качество электронных копий — они должны быть четкими и цветными.

• следующий этап — добавление реквизитов расчётного счета водителя;
• после окончания регистрации необходимо дождаться уведомления от компании;
• далее личный визит в региональное отделение Убер и прохождение краткого обучающего курса, а также получение подробных инструкций от сотрудников агрегатора;
• после прохождения регистрации необходимо скачать и установить приложение для работы с заказами.

Будущим клиентам агрегатора также необходимо зарегистрироваться.

1. Скачайте приложение или зайдите на сайт агрегатора по ссылке — https://auth.uber.com/login/?uber_client_name=riderSignUp&.
2. Введите адрес электронной почты и контактный номер телефона.
3. Придумайте пароль и ознакомьтесь с положением о конфиденциальности и условиями предоставления услуг.
4. Следующий этап — ввод персональных данных и выбор желаемого языка.
5. На указанный телефон придет код активации, который нужно будет ввести в специальное поле.
6. В появившемся окне добавьте реквизиты вашей банковской карты, с которой впоследствии будет производиться оплата поездок.
7. После этого на электронную почту придет письмо для подтверждения учетной записи. После активации можно делать заказы в Uber такси.

Как собираются и распределяются заказы

Условия сбора и распределения поступающих заказов в сервисе Убер одинаковы во всех странах и городах присутствия компании.

1. Клиент делает заказ в приложении. Заполняет графу «Куда», указывает желаемый тариф, подтверждает заказ и место посадки.
2. После этого система отправляет новый вызов всем водителям, которые работают на линии и находятся недалеко от места посадки пассажира. Когда водитель принимает заказ, клиент получает уведомление.
3. По прибытии на место водитель и пассажир сверяют данные друг друга и после этого отправляются на нужный адрес.
4. Приложение, установленное у пользователей Убер — это программа, которая автоматически выбирает маршрут, что позволяет водителю уделить максимум внимания дороге.
5. После прибытия на место назначения стороны оценивают друг друга по шкале от 1 до 5.

Как расширяют сеть партнеров

Сейчас партнерство с этим агрегатором становится все более выгодным. Для того чтобы стать официальным партнером Убер и начать подключать водителей, нужно пройти процедуру регистрации. Основное требование к партнерам сервиса — наличие статуса ИП или юридического лица. Также необходимо наличие разрешения на осуществление пассажирских перевозок и перевозки багажа в легковом такси.

Пакет необходимых для подписания договора о сотрудничестве документов:

• паспорт гражданина РФ;
• свидетельство о регистрации юридического лица или ИП;
• индивидуальный номер налогоплательщика;
• реквизиты расчетного счета;
• лицензия на осуществление деятельности в сфере пассажироперевозок.

Для регистрации необходимо заполнить специальную форму на официальной странице агрегатора — https://www.uber.com. После введения всей необходимой информации и загрузки документов необходимо записаться на активацию в офис компании.

В процессе встречи сотрудники Убер проверят предоставленные документы и сформируют соглашение о сотрудничестве, после подписания которого вы станете официальным партнером компании.

Как выбирают водителей

Водители являются лицом компании Убер, поэтому все кандидаты проходят тщательный отбор и должны соответствовать следующим требованиям:

• быть старше 21 года;
• являться резидентом Российской Федерации;

Если кандидат является гражданином другой страны — он должен предоставить в дополнение к стандартному пакету документов вид на жительство или разрешение на трудовую деятельность.

• кандидат должен иметь опыт вождения автомобиля не менее 3 лет;
• иметь действующее водительское удостоверения нужной категории;
• пройти обязательный обучающий курс;
• не иметь судимостей (подтверждается справкой об отсутствии судимостей, предоставляемой в комплекте с остальными документами).

Основные правила работы для водителей в Убер

Чтобы поддерживать высокий рейтинг, водитель должен работать в соответствии с правилами агрегатора. Принципы работы Убер такси — это безопасность и удобство клиента, поэтому водитель обязан:

1. Следить за состоянием автомобиля. Он должен быть опрятен, а в салоне должны отсутствовать посторонние вещи и неприятные запахи.
2. Всегда чисто одеваться и бриться. Использование резкого парфюма также запрещено.
3. Не опаздывать.
4. Соблюдать правила дорожного движения.
5. Быть вежлив и доброжелателен.
6. Интересоваться пожеланиями клиента о маршруте.
7. Помогать пассажиру погрузить багаж в автомобиль и достать его по прибытии на место.

Убер — компания, которая позиционирует себя как сервис профессиональных водителей. Оптимальное соотношение цены и качества предоставляемых услуг делают ее одной из самых популярных в сфере пассажироперевозок.

Убер, как один из агрегаторов, изменил рынок услуг такси. Теперь владельцам таксопарков гораздо выгоднее набирать надежные автомобили и умелых водителей, чем тратиться на рекламу собственного предприятия.

Источник: https://taxivopros.ru/klientam-uber/uber-taksi.html

Что такое Uber, где и как он работает?

В нижеприведенной статье мы подробно разберемся, как работает Uber, и что это вообще такое.

Примечание Владимира Зыкова. Статья откровенно рекламная, так что периодически стряхивать лапшу с ушей не помешает. Тем не менее, она даёт нужную информацию.

Uber – история создания и развития американского сервиса такси

Сервис такси под названием Uber появился еще в 2009 году, и он стал настоящей революцией, поскольку продуманная система связи между водителем и клиентом стала настолько удобной и безопасной, что приложение Uber стали скачивать все, у кого есть смартфон с операционной системой Android или iOS.

Вся суть приложения заключается в том, что клиент получил возможность не просто заказывать актуальное авто, но и отслеживать его приближение.

При этом к клиенту система отправит тот автомобиль, который географически находится к нему ближе всего, в результате чего все водители Uber получили возможность экономить топливо.

Оплата происходит немедленно через приложение и привязанные к ним банковские счета.

Еще одной причиной скандалов стали заниженные тарифы в Uber, которые, по естественным причинам, переманивали на сторону этого сервиса клиентов всех остальных служб такси. Тем не менее, все это не смогло повлиять на популярность такси-приложения Uber, так как и для водителей, и для пассажиров оно предоставляет существенные преимущества перед обычными такси.

Какие машины можно найти в Uber?

Данный сервис перевозок имеет разные сегменты автомобилей – от премиум-класса до маршрутных такси с большим количеством пассажиров (хотя начиналось все именно с UberBlack – автомобилей премиум-класса).

Важно знать! Личного автопарка у компании нет, и извоз пассажиров осуществляется на автомобилях, которые есть в собственности у зарегистрированных в приложении водителей (они также могут брать авто напрокат или арендовать).

Правда, стоимость поездки никак не зависит от класса автомобиля, и формируется она из трех составляющих:

1. Фиксированная сумма, которая насчитывается за подачу такси по вашему заказу.

2. Оплата каждого километра, который вы проедете в такси Uber.

3. Оплата времени, которое вы проедете в такси Uber.

При этом, если говорить о водителях, то на их счет поступает 80% стоимости поездки. Остальные 20% перечисляются на счета самой компании, хотя иногда, благодаря наличию специальных бонусов, водитель может полностью покрыть все снятые с него комиссии и забирать себе всю сумму поездки.

Как работает Uber-такси: разбираемся в практических аспектах

Система функционирования этого сервиса довольно проста, однако она включает в себя две стороны – работу для водителей и для пассажиров. Так как стать водителем Uber может практически каждый желающий, мы разберемся, как пользоваться Uber и водителям, и пассажирам.

Uber для водителей

Для того чтобы стать водителем Uber, необходимо оформиться как предприниматель или же поступить на работу в компанию, которая является партнером Uber. Помимо этого, также необходимо иметь:

• свой личный автомобиль или же взять авто в аренду (авто должно отвечать требованиям компании);

• планшет или телефон, на который водитель сможет установить приложение Uber, а также подключить мобильный интернет.

Если вы соответствуете всем этим критериям, то вполне сможете заключить контракт с компанией, зарегистрироваться в специальной системе и пройти собеседование и обучающие занятия. После этого все водители обязательно проходят тест, при успешной сдаче которого активируется профиль водителя.

Внимание! Время работы компания не регламентирует, поскольку этот аспект находится исключительно в интересах самого водителя. Но если он появляется онлайн, система автоматически будет высылать ему ближайшие заказы. При этом водитель сможет их фильтровать и отказываться.

Как пользоваться Uber – инструкция для пассажиров

Первое, что нужно сделать для использования Uber, – это зарегистрироваться на официальном сайте. Перейдя по ссылке «Зарегистрироваться», вы сможете создать свой собственный аккаунт, для чего вам необходимо указать на сайте свои личные данные. К числу личных данных относится также номер вашей карточки, с которой во время поездок будет сниматься оплата.

1. Войдите в свой аккаунт, указав те же данные, что и во время регистрации на сайте Uber. Ввод данных нужен только при первом входе, в дальнейшем такой запрос не будет появляться при запуске приложения.

2. Теперь перед вами предстанет выбор автомобиля для поездки. Вам могут быть доступны 5 типов авто (но это количество может колебаться в зависимости от того, в каком городе вы хотите заказать авто). Какие же машины есть в Uber:

• BlackCar – это седаны среднего класса с максимальной вместительностью не более 4 пассажиров.

• Taxi – к вам приедет такси от службы, которая является партнером Uber; но здесь все равно есть преимущество – оплату вы сможете осуществить через приложение Uber.

• UberX – средний класс авто, количество пассажиров – не более 4-х.

• SUV – категория кроссоверов, которые могут вместить не более 6 пассажиров; такие авто стоят дороже.

• LUX – самые дорогие авто представительского класса.

3. Теперь нужно сообщить приложению, где именно вы находитесь и куда ехать водителю. Обязательно нажмите на кнопку «Set Pickup Location», чтобы указанная вами точка сохранилась.

4. Появится окошко оплаты поездки, в котором вам нужно будет лишь ввести подтверждение.

5. Приложение укажет вам примерное время подачи авто, и вам останется только его дождаться. Если в этот момент времени все авто заняты, повторить попытку заказа можно через несколько минут.

При этом после оформления заказы вы получите:

• Номер своего водителя, если вам, например, нужно дать более точные указания касательно своего адреса (к какому подъезду подъехать).

• Возможность отмены заказа, за которую придется уплатить достаточно большой штраф (около 10 у.е.).

Стоит отметить, что при заказе обычного такси через Uber, тарифы будут обычными для вашего города. Хотя и сам Uber меняет тарифы в зависимости от населенного пункта и его размеров. Согласно правилам, оставлять водителю чаевые после поездки не требуется (чаевые можно отправлять прямо в приложении, при этом их размер вы можете корректировать в своем меню).

Какие можно выделить преимущества нового такси?

Такси-приложение Uber – это целый ряд возможностей и преимуществ, которые получает как клиент, так и водитель автомобиля:

1. Заказать машину можно в любое время суток в любом городе, и даже стране.

2. Перед заказом авто можно просмотреть место его дислокации и приблизительное время пути к вам.

3. После заказа вы сможете просмотреть всю информацию о водителе и автомобиле, вплоть до фото.

5. Для использования такси от Uber не нужны наличные.

6. Вы сможете пользоваться прозрачными тарифами без завышения от водителей.

7. Если водитель вам нахамит – вы можете поставить ему низкую оценку, и его «уволят».

8. Наличие службы поддержки.

Важно! Стоит отметить, что на сегодняшний день Uber зарекомендовала себя как компания с самыми безопасными и надежными перевозками. Компания очень тщательно относится к подбору водителей и штрафует их за невыполнение заказов. По этой причине в Uber можно быть уверенным на все 98%, 2% все же отводятся на человеческий фактор.

Чем является Uber сегодня, и какие перспективы ему пророчат аналитики?

Начиная с 2010 года, когда Uber появился только в Сан-Франциско, на сегодняшний день приложение такси Uber стало доступным уже более чем в 300 городах разных стран мира. При этом количество стран, в которых есть Uber, насчитывает уже 68 (68-ой страной стала Украина).

Удобство Uber и качество предоставляемого сервиса сулит компании и дальнейшее развитие, тем более что проблемы с законом в разных странах им все же удается сглаживать и регулировать.

На сегодняшний день Uber является наиболее совершенным сервисом, который предоставляет не только быстрые перевозки, но и экономные.

Присоединиться к Uber может каждый желающий, у которого есть смартфон с доступом к Интернету.

Source: https://auto.today/bok/4764-chto-takoe-uber-gde-i-kak-on-rabotaet.html

© Auto.Today

Источник: https://kramtp.info/novosti/interesnoe/full/55347

Чем отличается Uber от Uber Russia

В России запустили новое приложение по заказу такси – Убер Раша. Стало известно, что это новая идея руководства Убер популяризовать перевозчика в России. Узнаем подробно, чем отличается приложение Uber от Uber Russia, какие новые функции и тарифы появились у данного сервиса.

Что такое Uber Russia и чем вызвано его появление

Компания Убер и Яндекс.Такси объединились ещё в 2017 году. И начиная с 2018 года, Uber выпускает новое приложение на российский рынок. Руководство компании считает, что данный шаг позволит сделать такси популярнее.

Итак, Uber Russia – что это такое? Это приложение компании Убер, которое действует только в России. Создано оно для удобного и быстрого вызова такси. Старое же приложение теперь действует только за границей, больше на территории РФ оно не функционирует.

На данный момент приложение доступно для скачивания в магазинах App Store и Google Play. Приложение открывает россиянам новые возможности. А иногда даже клиент может получить скидку до 80% от поездки. Все автомобили компании теперь обклеены жёлтой плёнкой с логотипом организации.

Как зарегистрироваться в новом приложении:

1. Скачать в одном из маркетов.
2. Ввести верные данные: телефон, электронную почту, имя.
3. Привязать банковскую карту или электронный кошелек.

Важно! Приложение нужно скачивать только из официальных магазинов.

Чем отличается приложение Uber Russia от Uber

Слияние с Яндекс.Такси повлияло и на новые функции приложения. Теперь у Убер есть много фишек от Яндекс, например:

• теперь в Uber не растровые карты, а векторные;
• можно оставить водителю чаевые за быструю и комфортную поездку;
• бесконтактная оплата Apple pay и Google Pay;
• навигация хорошо работает даже при слабом сигнале интернета;
• возможность добавить промежуточные адреса;
• теперь клиенты такси могут оставлять комментарии к заказу.

В сервисе также появились рекомендации удобных мест для сокращения времени в пути. Помимо новых функций, у Убер появилась новая система тарифов:

• UberVan — это специальное предложение для большой компании или туристов, решивших проехаться по нескольким местам города;
• UberLux — это автомобили премиум-класса, клиенты, заказывающие данный тариф, могут полностью арендовать автомобиль на несколько часов или дней;
• UberSelect+ — это тариф, включающий автомобили с повышенным комфортом, «тихие машины».

Данные тарифы пока доступны только в больших городах, таких как Москва, Санкт-Петербург и другие.

Старое приложение можно оставить, но оно теперь будет работать только за границей. Все новые функции и заказ такси в городах России доступен только в Убер Раша.

Новое приложение теперь доступно в более чем 40 городах Российской Федерации. В дальнейшем сервис Uber Russia будет доступен во всех уголках России. Чтобы получить скидку при первом заказе через новый сервис, достаточно просто указать конечную точку, до которой проложен маршрут.

Нужна ли повторная регистрация в новом приложении

Клиенты Uber, зарегистрированные ранее в программе и решившие продолжить пользоваться сервисом, могут просто войти со своей старой учетной записи. Все данные поездок, электронная почта, любимые места мгновенно перенесутся.

Со всей информацией перенесутся и привязанные банковские карточки, и электронные кошельки. Так что пользователи могут не переживать, что с ребрендингом фирмы данные потеряются или станут доступны третьим лицам.

Для пользователей, которые хотят зарегистрироваться впервые или сделать новый аккаунт, регистрация в системе осталась той же. Нужно будет ввести номер мобильного телефона и подтвердить кодом из СМС.

Где действует приложение

Приложение действует в 50 городах Российской Федерации, в 16 из них Убер был доступен и ранее, а 34 города – новые, где раньше данного сервиса не было. Кто входит в данный список:

• Барнаул;
• Челябинск;
• Белгород;
• Уфа;
• Благовещенск;
• Сочи;
• Владивосток;
• Самара и область;
• Владимир;
• Ростов-на-Дону;
• Пермь;
• Волгоград;
• Омск;
• Ижевск;
• Новосибирск;
• Калининград;
• Нижний Новгород и область;
• Курск;
• Красноярск;
• Липецк;
• Краснодар;
• Набережные Челны;
• Казань;
• Оренбург;
• Екатеринбург;
• Пенза;
• Воронеж;
• Рязань;
• Чебоксары;
• Саратов;
• Кемерово;
• Смоленск;
• Мурманск;
• Ставрополь;
• Тверь;
• Сургут;
• Брянск;
• Таганрог;
• Саранск;
• Томск;
• Калуга;
• Тула;
• Махачкала;
• Тюмень;
• Киров;
• Ульяновск;
• Новый Уренгой;
• Хабаровск.

Компания собирается пополнять список новыми городами, до полного охвата страны. У Uber большие планы стать доступным во всех городах России. А пока новым и старым пользователям он дарит комфортное обслуживание, быстрый сервис и большие скидки.

Для того чтобы найти промокод на скидку, достаточно посмотреть в различных социальных сетях или поисковике браузера.

Источник: https://passazhiram.ru/taxi/uber/otlichaetsja-ot-uber-russia.html

Что такое Убер такси

Международная компания Uber ведёт деятельность уже почти десять лет (в России – пять лет), однако до сих пор не все жители нашей страны хорошо представляют, что такое Убер такси и как оно работает. Если вас также заинтересовал этот вопрос, то предлагаем ознакомиться с нашей статьей.

Как работает Убер такси

Появление смартфонов и существенное расширение сферы интернет-коммуникаций закономерным образом привело к созданию сервиса вызова такси с помощью соответствующего приложения.

Первыми, кому пришла в голову эта идея, были американцы Гаррет Кемп и Тревис Каланик из Сан-Франциско, которые и создали Uber такси.

Вначале система Uber включала лишь услуги представительских авто, но затем, с удешевлением смартфонов, сервис распространился на машины эконом-класса.  Именно с этого момента он стал стремительно распространяться по всему миру.

Оплачивают услуги перечислением с платёжной карты, причём эта сумма, как правило, ниже, чем стоимость поездки в обычном такси. Дешевизна сервиса и простота вызова сделали Убер невероятно популярным во всём мире.

Кроме того, с течением времени изначально простое приложение обогатилось множеством полезных функций, которые делают поездки удобными и безопасными для пассажиров, а водителям предлагают чрезвычайно выгодные условия для работы.

Чем Убер отличается от обычного такси?

Разница между функционированием Uber такси и работой традиционных таксомоторных компаний достаточно велика, причём, как правило, не в пользу последних.

1. Убер – это мобильное приложение, существующее исключительно в интернет-пространстве. Для вызова такси не используются звонки на телефонные номера, Uber не нуждается в диспетчерах, так как их функции выполняет программное обеспечение. Соответственно, сокращается время от момента отправки вызова до прибытия машины по адресу, так как заказ поступает свободному водителю, который находится ближе всего от клиента.
2. Пассажир может оценить качество услуги и поставить водителю оценку, а также выбрать из предложенного списка водителя с хорошими показателями. Сумма оценок формирует рейтинг, от которого зависит размер оплаты труда таксиста и количество поступающих заказов. Вежливые и аккуратные водители, таким образом, оказываются в выигрыше.
3. Оплата поездки выполняется только в безналичном виде, т.е. отсутствует возможность отказа в сдаче из-за отсутствия мелких купюр. Стоимость поездки формируется системой, и водитель не может «накрутить счётчик». Отсутствие наличных денег позволяет водителю чувствовать себя более безопасно, поскольку его выручка недоступна для криминальных личностей. В свою очередь, государству система выгодна тем, что делает невозможным теневой бизнес.
4. Для участия в системе допускаются только машины не ниже определённого класса (в каждой стране свои ограничения). Клиент, вызывающий Убер такси, уверен, что на вызов не приедет разбитая колымага тридцатилетнего возраста, пропахшая табаком и бензином.
5. Чем больше водителей участвует в системе, тем меньше время ожидания машины и ниже стоимость поездки. Поэтому у Uber такси прекрасные перспективы практически в любом городе.

Обычным такси, чтобы выдержать конкуренцию с Убер, приходится подтягивать уровень услуг и снижать расценки, поэтому пассажиры от появления сервиса в любом случае оказываются в выигрыше. 

Как вызвать такси Uber?

В сервисе Uber вызов такси невозможен без специального приложения, которое нужно скачать на свой телефон.

Но прежде, чем вы сделаете это, нужно зарегистрироваться на официальном сайте Убер, ввести в систему номер своего телефона и E-mail, а также прикрепить к аккаунту номер платёжной карты, с которой будут оплачиваться поездки.

Только после этого система предоставит возможность скачать и установить на свой смартфон приложение Uber.

После авторизации в приложении вы получите доступ к услугам Убер такси. Для вызова машины нужно:

• выбрать класс машины (BlackCar – представительское авто, UberX – машина среднего класса, SUV – кроссовер, LUX – роскошный автомобиль премиального класса, Taxi – авто от партнёрской службы такси);
• указать на карте или набрать на клавиатуре, где вы находитесь и куда нужно ехать;
• подтвердить согласие с выставленной суммой оплаты;
• получить данные такси, которое едет по вызову (тип и госномер машины, имя водителя);
• дождаться сообщения о прибытии машины.

Оплата за поездку списывается с карты автоматически, после завершения поездки вы можете добавить к оплате чаевые и выставить водителю оценку.

При отмене поездки после оформления заказа с карты будет списана штрафная сумма.

Как устроиться работать в Убер такси?

Чтобы начать работу в Uber такси, нужно либо получить статус индивидуального предпринимателя, либо оформиться на работу в таксомоторную компанию, сотрудничающую с Убер.

Если вы будете работать только на себя, понадобится автомобиль – ваш личный или арендованный, но отвечающий требованиям Uber в вашем городе, а также смартфон или планшет, на котором будет установлено водительское приложение.

Перед началом работы придётся пройти небольшой курс обучения, который завершается тестированием. После успешной сдачи теста активируется водительский аккаунт, который позволяет принимать заказы. Вы имеете право отказываться, если заказ вам не подходит, но слишком частые отказы приведут к снижению рейтинга.

Поощрение может составлять до 100% от сумм оплаты. Кроме того, работники могут пользоваться специальной ценой топлива на заправках, если их владелец заключает партнёрское соглашение с Uber.

Длительность рабочего дня система не ограничивает. 

Что лучше – Убер или Яндекс.Такси?

Сравнение самых популярных онлайн-сервисов такси для пассажиров и водителей заставляет сделать вывод: по возможности следует использовать оба, постоянно сравнивая предлагаемые условия. Так, тарифы Uber ниже, чем у Яндекс.Такси, зато сеть Uber во многих городах развита лучше Яндекса, поэтому водители выигрывают за счёт большего количества заказов.

Регистрация водителей, по мнению большинства тех, кто проходил процедуру, на Убер проще, чем на Яндекс, и занимает примерно около часа. К работе допускаются водители, стаж которых за рулём превысил 3 года, тогда как на Яндекс.

Такси можно зарегистрироваться уже с двухлетним опытом.

С другой стороны, Яндекс не допускает к выезду на линию машины старше 5 лет, к тому же осуществляет во время работы визуальный контроль, тогда как в Убер можно работать на авто до 10-летнего возраста, и контроль водителей практически отсутствует.

Источник: https://AvtoNov.com/%D1%87%D1%82%D0%BE-%D1%82%D0%B0%D0%BA%D0%BE%D0%B5-%D1%83%D0%B1%D0%B5%D1%80-%D1%82%D0%B0%D0%BA%D1%81%D0%B8/

Uber что это и как работает

Международная компания Uber ведёт деятельность уже почти десять лет (в России – пять лет), однако до сих пор не все жители нашей страны хорошо представляют, что такое Убер такси и как оно работает. Если вас также заинтересовал этот вопрос, то предлагаем ознакомиться с нашей статьей.

Как работает Убер такси

Появление смартфонов и существенное расширение сферы интернет-коммуникаций закономерным образом привело к созданию сервиса вызова такси с помощью соответствующего приложения.

Первыми, кому пришла в голову эта идея, были американцы Гаррет Кемп и Тревис Каланик из Сан-Франциско, которые и создали Uber такси.

Вначале система Uber включала лишь услуги представительских авто, но затем, с удешевлением смартфонов, сервис распространился на машины эконом-класса. Именно с этого момента он стал стремительно распространяться по всему миру.

Оплачивают услуги перечислением с платёжной карты, причём эта сумма, как правило, ниже, чем стоимость поездки в обычном такси. Дешевизна сервиса и простота вызова сделали Убер невероятно популярным во всём мире.

Кроме того, с течением времени изначально простое приложение обогатилось множеством полезных функций, которые делают поездки удобными и безопасными для пассажиров, а водителям предлагают чрезвычайно выгодные условия для работы.